nespolehlivost
Profil firmy Ověřit hodnoceníVýsledky hodnocení z dotazníku:
1. Jak jste byli spokojeni s přístupem našich zaměstnanců? >> 5
2. Jak hodnotíte kvalitu našich výrobků? >> 2
3. Jak hodnotíte kvalitu provedených prací? >> 5
4. Jak hodnotíte celkový průběh spolupráce? >> 5
5. Jak jste se dozvěděli o naší firmě? >> tištěná reklama
6. Co nejvíce ovlivnilo Váš výběr? >> cena zakázky
NedoporučujiVlastní hodnocení:
Firmu Vorlíček-Plast jsem využila před pár roky k dodávce plastových oken. Při vlastní montáži bylo zjištěno, že okna v ložnici (vč. balkonových dveří) jsou o cca 5 cm menší než měly být. Vše se řešilo "zalepením" a dodáním širokých lišt. Letos jsem objednávala dodávku sítí do oken - opět do jednoho okna dodána síť o 10 cm širší. Před měsícem došlo k neopravitelné závadně na žaluzii, proto jsme objednali novou. Dodána žaluzie o 10 cm širší. Takže peníze má firma, žaluzii nemáme a čekáme. Stále se opakuje argument, že "technik špatně zaměřil". Připouštím, že se jedna nepřesnost může stát, ale nám se to s touto společností stalo při každé objednávce (okna, sítě, žaluzie). Nejvíc mne zaráží přístup firmy - ani slovo omluvy, o kompenzaci ani nemluvě. Proto za situace, kdy je na trhu dostatek mnohem solidnějších firem, zcela určitě už služeb této společnosti nevyužiji.